Pilot EasyJet memperingatkan ‘gangguan bahkan belum mencapai puncaknya’
Whole site

Pilot EasyJet memperingatkan ‘gangguan bahkan belum mencapai puncaknya’

Pilot untuk easyJet telah memperingatkan pelanggan akan berpaling dari maskapai setelah “kekacauan yang belum pernah terjadi sebelumnya”, kata laporan. Sebuah surat dari cabang easyJet dari serikat pilot SNPL Prancis mengatakan bahwa maskapai telah membatalkan penerbangan yang layak.

Surat itu dilaporkan mengatakan bahwa easyJet menderita “kehancuran operasional” setelah bos gagal mengindahkan peringatan staf tentang lonjakan permintaan. Surat itu, dilihat oleh kertas i, muncul setelah adegan kacau di bandara selama setengah semester, dengan penundaan dan pembatalan yang melanda liburan keluarga.

Dalam surat itu, pilot juga memperingatkan bahwa kekacauan belum mencapai puncaknya – menyebutnya sebagai “prospek yang menakutkan”. Pilot mengangkat masalah stres yang disebabkan oleh pandemi dan gangguan berikutnya pada awak pesawat, menyerukan dukungan ekstra dan mengatakan “kesehatan mental dipertaruhkan”.

Sebagai tanggapan, easyJet mengatakan terus mengoperasikan hingga 1.700 penerbangan sehari di seluruh jaringannya, membawa 250.000 orang setiap hari, lapor MirrorOnline. Surat pilot, yang ditujukan kepada kepala eksekutif easyJet Swedia Johan Lundgren, menuduh maskapai percaya bahwa mereka dapat memberikan jadwal musim panas dengan “kurangnya awak pesawat, awak kabin, atau petugas perencanaan penerbangan”, i melaporkan.

Ia menambahkan: “Karyawan operasional, yang tahu tetapi tidak didengarkan, sekarang menyaksikan konsekuensinya.”

Ini juga mengecam maskapai untuk pembatalan yang disebabkan oleh kurangnya kru, yang membuat pelanggan ditolak dari penerbangan yang dibatalkan beberapa menit sebelum mereka dijadwalkan berangkat. Pilot mengatakan bahwa staf telah menjelaskan kepada manajer senior betapa buruk situasinya.

“Kami sebenarnya yakin bahwa gangguan kami bahkan belum mencapai puncaknya dan terus terang ini adalah prospek yang menakutkan,” tambah surat itu.

EasyJet mengatakan bahwa pihaknya terus berdialog dengan serikat pekerjanya dan tetap “benar-benar fokus” pada operasi hariannya.

Dalam sebuah pernyataan, maskapai mengatakan: “Memberikan operasi yang aman dan andal bagi pelanggan dan kru kami adalah prioritas tertinggi maskapai. EasyJet terus mengoperasikan hingga sekitar 1.700 penerbangan dan membawa sekitar seperempat juta pelanggan setiap hari.

“Namun, lingkungan operasi yang menantang terus berdampak yang mengakibatkan sebagian kecil pembatalan penerbangan. Kami benar-benar fokus pada operasi harian kami dan terus memantau ini dengan sangat cermat dan tidak akan ragu untuk mengambil tindakan yang diperlukan.”


Posted By : data hk 2021