Permohonan kepada pembeli Natal karena staf ritel menghadapi peningkatan tingkat pelecehan
News

Permohonan kepada pembeli Natal karena staf ritel menghadapi peningkatan tingkat pelecehan

Pembeli Natal dan Jumat Hitam telah diberitahu untuk berhati-hati dengan perilaku mereka tahun ini karena semakin banyak pekerja ritel yang menghadapi pelecehan dan bahkan serangan.

Pelanggan didesak untuk “berbelanja dengan baik” tahun ini di tengah semakin banyak insiden kemarahan yang mendidih dan mengakibatkan pelecehan.

Untuk berita Hull dan East Yorkshire lainnya, klik di sini

Itu terjadi ketika jajak pendapat nasional mengungkapkan bahwa lebih dari sepertiga (38%) orang melaporkan telah menyaksikan pelecehan dan bahkan kekerasan terhadap pekerja toko.

Data industri ritel terbaru menunjukkan bahwa 450 staf dilecehkan setiap hari, meskipun jumlah ini kemungkinan akan meningkat selama musim perayaan dan lebih banyak orang melakukan tindakan kekerasan.

Heron Foods yang berbasis di Hull mengatakan banyak pekerja menghadapi kekerasan, agresi, dan bahkan kekerasan fisik secara teratur.

Managing Director perusahaan Tony Dobbs mengatakan: “Ini adalah masalah yang dekat dengan hati kami karena banyak staf kami harus berurusan dengan pelecehan dan yang lebih buruk setiap hari.

Seorang bos Heron Foods mengatakan staf berurusan dengan pelecehan 'sehari-hari' dari pelanggan
Bos Heron Foods mengatakan staf berurusan dengan pelecehan ‘harian’ dari pelanggan (file foto)

“Kami telah memasang CCTV, petugas keamanan dan penjaga keamanan di toko-toko dan sekarang bekerja sama dengan, misalnya, Humberside Police pada aplikasi pelaporan sehingga lebih mudah untuk mengidentifikasi toko-toko tersebut di area hot spot untuk tindakan kepolisian pencegahan tertentu.

“Kami berkomitmen untuk menjadikan toko kami tempat yang lebih aman untuk bekerja.”

Lebih dari 86% pembeli menyadari bahwa pekerja toko menghadapi beban kerja yang jauh lebih tinggi selama periode Natal.

Kampanye #ShopKind yang dipimpin oleh badan amal independen Crimestoppers dan didukung oleh serikat ritel Usdaw sekarang mendesak masyarakat untuk memperhatikan peran penting pekerja toko dalam melayani publik, menekankan bahwa pekerja harus diperlakukan dengan hormat.

Gemma Gibbs, Manajer Regional untuk Yorkshire dan Humber di badan amal Crimestoppers, mengatakan: “Jalanan tinggi kami memainkan peran penting dalam komunitas kami di seluruh Yorkshire dan sementara Natal dapat memiliki tekanannya sendiri, sama sekali tidak ada alasan untuk perilaku kekerasan atau kasar terhadap pekerja.

“Tolong bantu kami memberantas pelecehan dan jika Anda tahu siapa yang bertanggung jawab tetapi ingin tetap anonim, beri tahu badan amal kami apa yang Anda ketahui.”

Dapatkan berita terbaru di Hull dan East Yorkshire dengan mendaftar untuk mendapatkan pembaruan di sini.


Posted By : result hk