Pemilik usaha kecil lebih percaya diri tentang masa depan

Pemilik usaha kecil Inggris telah mengungkapkan bahwa mereka merasa jauh lebih percaya diri tentang prospek masa depan mereka daripada yang mereka lakukan enam bulan lalu menurut penelitian baru dari American Express dan Small Business Saturday.

Namun, harga barang (51%), kenaikan biaya energi (50%) dan kekurangan produk (36%) diidentifikasi sebagai tantangan terbesar mereka saat memasuki periode belanja perayaan yang penting.

Penelitian menunjukkan bahwa tujuh dari sepuluh (70%) pemilik usaha kecil sekarang merasa baik tentang keadaan bisnis mereka saat ini, dibandingkan dengan lebih dari setengah (52%) enam bulan lalu (Mei 2021), ketika bisnis masih dalam pemulihan setelahnya. dari penguncian yang berkepanjangan. Peningkatan yang signifikan ini diimbangi dengan peningkatan pemilik usaha kecil yang melaporkan peningkatan dukungan dari pelanggan di komunitas lokal mereka (78%), serta dari bisnis lokal lainnya (67%).

Selain itu, banyak pemilik usaha kecil merasa penuh harapan (52%), bersemangat (35%), dan yakin (40%) tentang keberuntungan mereka dalam beberapa bulan mendatang.

Michelle Ovens, Pendiri Small Business Britain, dan Director of Small Business Saturday, mengatakan: “Dengan datangnya musim perayaan, saya sangat terdorong untuk melihat usaha kecil merasa lebih optimis dan percaya diri tentang masa depan. Penelitian ini menunjukkan bahwa bisnis bangkit kembali, terlepas dari beberapa tantangan yang bertahan lama dan lanskap yang kompleks. Saat kita menuju Small Business Saturday, kita perlu mempercepat tren ini sebagai sebuah bangsa dengan bersatu untuk mendukung bisnis kecil lokal yang telah melakukan banyak hal untuk kita selama ini. pandemi dan yang bekerja sangat keras untuk membangun bisnis dan komunitas yang terus membuat hidup kita lebih baik.”

Dan Edelman, General Manager, UK Merchant Services di American Express, menambahkan: “Sungguh menginspirasi untuk menyaksikan ketahanan pemilik usaha kecil yang muncul dari periode yang sangat menantang dengan rasa optimisme seperti itu. Selama dua tahun terakhir, usaha kecil menghadapi hambatan baru dan terus-menerus, dan sementara masalah rantai pasokan dan kekurangan produk masih harus diatasi sepenuhnya, penelitian kami menunjukkan ada hal positif yang signifikan tentang masa depan. Pada saat yang sama, tetap penting bahwa orang-orang terus menunjukkan dukungan mereka untuk usaha kecil negara, terutama saat periode perayaan yang sibuk mendekat.”

American Express adalah pendiri dan pendukung utama Small Business Saturday, yang berlangsung pada 4 Desember tahun ini. Tahun lalu, pembeli menghabiskan sekitar £ 1,1 miliar dalam usaha kecil di seluruh Inggris pada Bisnis Kecil Sabtu, melebihi tanda miliar pound untuk pertama kalinya sebagai pembeli menunjukkan dukungan untuk jalan-jalan tinggi lokal mereka.