Mengapa melihat GP terasa lebih sulit dari sebelumnya dan mengapa Anda menunggu begitu lama
News

Mengapa melihat GP terasa lebih sulit dari sebelumnya dan mengapa Anda menunggu begitu lama

Jika ada satu hal yang kita semua bisa sepakati saat ini, adalah menemui dokter Anda terasa lebih sulit dari sebelumnya.

Itu lebih benar untuk pasien di Hull daripada hampir di tempat lain, dengan kota itu menjadi lokasi terburuk kedua di negara itu untuk rasio dokter per jumlah orang, menurut data NHS.

Untuk berita lebih lanjut tentang NHS, klik di sini

Dari laporan penantian dua jam hanya untuk berbicara dengan seseorang di telepon, hingga janji temu tatap muka yang lebih sedikit dan daftar tunggu beberapa minggu – memesan janji terkadang terasa seperti rintangan.

Di sisi lain Perspex, operasi menghadapi krisis besar dengan jumlah staf, simpanan yang menggiurkan selama pandemi dan meningkatnya tingkat pelecehan dari publik yang frustrasi.



Profesor Mike Holmes, seorang GP untuk Haxby Group di York dan East Riding

Itulah sebabnya staf di operasi di seluruh Hull, East Riding dan sebagian North Yorkshire minggu ini meluncurkan kampanye yang menyerukan pengertian dan kebaikan pasien.

Hull Live berbicara dengan salah satu dokter umum paling senior di kawasan itu, Profesor Mike Holmes, yang merupakan Wakil Ketua Royal College of General Practitioners dan sebelumnya Associate Medical Director untuk Hull CCG. Prof Holmes telah menjadi dokter umum selama 20 tahun tahun ini, di mana saat itu dia mengatakan itu berubah “tak terukur”.

Mengapa lebih sulit bagi saya untuk membuat janji akhir-akhir ini?

Beberapa alasan. Yang pertama adalah bahwa ada lebih sedikit dokter umum saat ini. Bahkan sebelum pandemi Covid-19 melanda, operasi telah berjuang untuk mendapatkan dokter.

“Pada dasarnya, kami tidak melatih cukup banyak dokter,” kata Prof Holmes.

“Tahun ini, 28.000 orang mendaftar ke sekolah kedokteran untuk 7.500 tempat. Kami tidak memberikan kesempatan yang cukup.”

Setelah peserta pelatihan menyelesaikan lima tahun sekolah kedokteran, mereka kemudian memilih di mana mereka ingin bekerja, dengan banyak yang tertarik pada iming-iming kota yang ramai. Kota-kota pesisir dan kota-kota seperti Hull telah mengalami peningkatan kekurangan layanan kesehatan dalam beberapa tahun terakhir – tingkat yang baru-baru ini disorot dalam laporan oleh Dr Chris Whitty musim panas lalu.



Hull memiliki tingkat GP terburuk kedua di negara ini per jumlah orang

“Orang-orang muda ingin bekerja di kota-kota besar dan tidak harus di pedesaan atau masyarakat pesisir yang kekurangan,” kata Prof Holmes.

“Tetapi daerah-daerah ini sangat membutuhkan dokter dan staf kesehatan.”

Ada juga pertanyaan tentang apa yang dipilih dokter peserta pelatihan untuk menjadi spesialis, dengan banyak yang menghindari operasi GP untuk desas-desus rumah sakit.

Hull saat ini memiliki 27 dokter umum di bawah apa yang seharusnya dimiliki kota seukurannya, menurut wakil ketua dewan Hester Bridges – dengan satu dokter untuk setiap 2.761 warga. Sebagai perbandingan, rata-rata nasional adalah satu dokter umum per 2.038 pasien.

Dan ketika Anda menambahkan staf yang perlu mengasingkan diri ke dalam persamaan – Anda dapat melihat bagaimana hal itu berdampak pada waktu tunggu.

Mengapa saya ditahan selama berjam-jam?



Foto adalah resepsionis Courtney Purchon, kiri, dan Teresa Bloom di meja resepsionis di ruang operasi Dr Hendow di Bransholme Health Centre.
Resepsionis di Pusat Kesehatan Bransholme saat terungkap bahwa staf dokter umum menghadapi tingkat kemarahan dan pelecehan yang meningkat

Jutaan orang berada di perahu yang sama sekarang. Dengan pandemi yang menyebabkan simpanan besar pada pasien yang perlu diperiksa.

Banyak pasien menunda menemui dokter mereka karena penyakit yang mereka anggap terlalu ringan selama tinggi Covid, sementara beberapa membuat janji temu untuk hal-hal kecil yang bukan untuk dokter umum.

“Telepon berdering begitu saja,” kata Prof Holmes, yang menerima bahwa menunggu dua jam untuk berbicara dengan resepsionis itu menjengkelkan.

“Saya mengerti rasa frustrasi yang dirasakan publik – saya benar-benar mengerti.

“Tapi kami menghadapi semakin banyak kemarahan dan kekejaman. Resepsionis kami tidak menghasilkan banyak – beberapa dari mereka tidak jauh di atas Upah Minimum Nasional. Jangan lupa bahwa mereka juga membahayakan diri mereka sendiri. dalam pekerjaan ini dan sering kali harus menerima panggilan telepon yang sangat menantang, terkadang kasar.”

Dia menambahkan: “Jujur saja, Covid telah menciptakan simpanan yang sangat besar. Ini belum tentu salah dokter.

“Orang-orang yang tidak masuk akal ini membaca tentang dokter yang tidak berpartisipasi dengan melihat pasien – itu sampah. Mereka bekerja lebih keras dari sebelumnya.

“Tolong jangan menyalahgunakan kami – bersama-sama kita bisa mengatasi ini.”

Dapatkan berita terbaru di Hull dan East Yorkshire oleh mendaftar untuk pembaruan di sini.


Posted By : result hk