Jutaan pekerja telah membuat kesalahan ‘kritis’ dalam pekerjaan mereka – tetapi lolos begitu saja

Jutaan pekerja telah mengaku melakukan kesalahan “kritis” dalam pekerjaan mereka – tetapi lolos begitu saja.

Sebuah penelitian terhadap 2.000 pekerja menemukan bahwa satu dari lima telah membuat apa yang mereka anggap sebagai kesalahan kritis di tempat kerja, dan 12 persen telah mengambil risiko yang merugikan uang perusahaan mereka.

Juga ditemukan satu dari enam (15 persen) telah membalas semua email pribadi, bukan hanya untuk satu orang – dan 12 persen telah meninggalkan dokumen sensitif di meja mereka untuk dilihat orang lain.

Satu dari sepuluh (13 persen) lupa untuk membisukan diri mereka sendiri dan mengatakan sesuatu yang tidak pantas pada panggilan kerja.

Kesalahan lain termasuk gagal menutup telepon dengan benar sebelum mengatakan sesuatu tentang orang di seberang telepon (delapan persen).

Kesalahan ini membuat 45 persen merasa stres, dan 41 persen panik.

Tapi sementara 11 persen menghadapi akibat dari kesalahan mereka, hampir setengah (48 persen) lolos dari disiplin, dan 41 persen mengakui bahwa tidak ada yang pernah tahu tentang kesalahan mereka.

Lebih lanjut 30 persen menganggap diri mereka sebagai “pecandu adrenalin”, dengan 12 persen mengambil lebih banyak risiko daripada sebelumnya sejak pandemi.

Seorang juru bicara dari perusahaan penyimpanan data dan manajemen informasi, Iron Mountain, yang menugaskan penelitian tersebut, mengatakan: “Kita semua adalah manusia dan membuat kesalahan, tetapi bisa membuat stres ketika Anda melakukannya di tempat kerja, dan stres itu bisa membesar menjadi kesalahan lebih lanjut.

“Bagaimana organisasi berhasil dalam mengelola pengambilan risiko internal sangat penting, terutama mengingat meningkatnya ancaman yang ditimbulkan oleh kerja jarak jauh dan kriminalitas dunia maya.”

Studi tersebut juga menemukan sepertiga orang dewasa yang bekerja (33 persen) bersedia mengambil risiko di tempat kerja, selama mereka tidak ketahuan.

Dan meskipun 42 persen telah melakukan kesalahan atau mengambil risiko di tempat kerja mereka yang membuat mereka malu, banyak yang masih bersedia mengambil risiko besar.

Hampir sepertiga (29 persen) mengaku menggunakan kata sandi yang sama di berbagai platform, sementara 26 persen membiarkan komputer mereka tidak terkunci dan 16 persen menyimpan kata sandi mereka di catatan di meja mereka.

Demikian pula, tiga perempat (73 persen) karyawan tidak melihat nilai dalam menggunakan layar privasi untuk laptop mereka di transportasi umum.

Lebih dari enam dari sepuluh (61 persen) tidak menganggap lupa untuk merusak dokumen penting sebagai risiko, dan 67 persen akan dengan senang hati mengizinkan keluarga dan teman untuk menggunakan komputer kerja mereka.

Terlepas dari kerentanan ini, 61 persen masih menganggap diri mereka menghindari risiko di tempat kerja.

Jumlah yang sama menganggap diri mereka menghindari risiko dalam hal keuangan pribadi mereka, sementara 56 persen menghindari risiko apa pun dalam suatu hubungan.

Dan lebih dari setengah (57 persen) lebih suka bermain aman dalam hal kesehatan mereka, menurut penelitian yang dilakukan melalui OnePoll.

Hampir seperlima orang dewasa terus menyimpan detail kartu pribadi mereka sebagai formulir yang telah diisi sebelumnya, dengan 16 persen masuk ke wi-fi publik untuk menyelesaikan pekerjaan mereka.

Juru bicara Iron Mountain menambahkan: “Untungnya, meskipun sulit untuk mengubah sifat manusia, Anda dapat mengubah cara Anda mendekati risiko di tempat kerja.

“Penting bagi organisasi untuk membangun strategi yang kuat yang mempertimbangkan risiko yang mungkin diambil orang.

“Kami menyarankan untuk memberdayakan setiap karyawan untuk menjadi duta risiko dengan menanamkan kesadaran risiko dalam budaya Anda.

“Ini menciptakan ruang yang aman di mana karyawan dapat berinovasi dan bisnis dapat berkembang dengan memastikan ketahanan dibangun ke dalam setiap tahap proses bisnis Anda.”

20 RISIKO TERBAIK YANG DIAMBIL ORANG DI TEMPAT KERJA:

1. Memperbarui kata sandi Anda yang ada hanya dengan angka atau huruf
2. Menggunakan kata sandi yang sama di berbagai platform
3. Berbelanja online menggunakan komputer kantor
4. Lupa mengunci laptop saat meninggalkan meja
5. Tidak sengaja menghapus email penting
6. Meneruskan dokumen kerja ke alamat email pribadi untuk dicetak atau bekerja dari rumah
7. Memesan liburan di komputer kerja
8. Simpan kata sandi Anda pada catatan di atau di meja Anda
9. Secara tidak sengaja “membalas semua” pada email alih-alih membalas ke individu
10. Melamar pekerjaan lain di komputer kerja
11. Lupa untuk membisukan diri sendiri atau mematikan kamera pada panggilan video, bila perlu
12. Streaming TV di komputer kerja
13. Mengirim DM pribadi ke orang yang salah
14. Tidur siang di mejamu
15. Meninggalkan dokumen sensitif (kontrak, detail keuangan, dll.) di meja Anda
16. Berbagi layar yang salah atau lupa berhenti berbagi di video call
17. Gagal menutup telepon ke pelanggan dan mengatakan sesuatu yang seharusnya tidak mereka dengar
18. Disalin pada orang yang Anda bicarakan dalam email
19. Menumpahkan minuman ke seluruh laptop
20. Secara tidak sengaja mengungkapkan kata sandi Anda kepada seorang kolega

Untuk lebih banyak cerita dari tempat Anda tinggal, kunjungi DiArea Anda.